Opinioni degli ospiti di Eurostars Hotel Excelsior Napoli
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Daniele
6 months ago
Struttura accogliente, personale accogliente che si è dimostrato sempre disponibile e cortese, in particolare durante il nostro trasferimento dell'ultimo minuto che lo staff ha gestito alla perfezione.
Tutto è stato ideale.
Giancarlo
7 months ago
ottima posizione sull'affaccio del golfo di napoli, ma attenti al garage: non si può pagare direttamente in hotel, quindi meglio avere contante. la pulizia è da rivedere in alcune stanze e se vi servono le bevande fresche, date un occhio al frigobar che potrebbe non funzionare. se poi il personale vi sembra un po' freddo, non preoccupatevi, è solo napoli che fa il suo, ma c'è pure tanta cortesia.
Pasquale
7 months ago
Posizione fantastica sul lungomare, camera tripla enorme e pulita con vista mare. letto comodo e tanti confort come minibar e TV a schermo piatto. Colazione abbondante e servizio impeccabile. La terrazza con vista è un must, ma la jacuzzi era perfetta per rilassarsi. Parcheggio un po' caro, ma ne vale la pena.
Marco
8 months ago
Alloggiare qui è un'esperienza memorabile. La vista sul golfo è incomparabile, un vero incanto. Tuttavia, qualche segno del tempo è evidente. Il bureau antico nella suite meriterebbe un restauro. La cena è stata eccellente, servita con attenzione e qualità. La terrazza al settimo piano offre una vista spettacolare; un luogo che da solo ripaga il viaggio. Tuttavia, bisogna migliorare la gestione della colazione. Ci hanno quasi imposto il buffet, non giustificando il costo. Inoltre, la pulizia del bagno lascia a desiderare e i cuscini necessitano di una revisione. Piccoli dettagli che, se sistemati, trasformerebbero un buon soggiorno in un'esperienza straordinaria.
Renato
8 months ago
La vista dalla camera era davvero spettacolare e la posizione comoda per visitare Napoli.
Il personale della reception è stato meno cordiale e questo ha rovinato l'arrivo. Inoltre, il sistema di pagamento per il parcheggio è stato frustrante e poco chiaro, ho speso molto più del previsto.
Armando
8 months ago
Posizione ottima e colazione abbondante, ma wi-fi debole e personale reception poco attento.
Giuseppe
9 months ago
È stato un incubo: il riscaldamento non funzionava e l'acqua calda era un miraggio. Chiamato più volte senza risposta. Alla fine, solo dopo aver minacciato di andare via, ho ricevuto un mediocre sconto.
Elisabetta
9 months ago
Ottima posizione con vista sul golfo. Il parcheggio può essere complicato e costoso. Ideale per noleggiare biciclette e esplorare Napoli.
Vincenzo
10 months ago
L'Eurostars Hotel Excelsior offre camere con vista sul Golfo di Napoli e Castel dell'Ovo, regalando panorami indimenticabili. Il personale è estremamente gentile e disponibile, e la colazione è varia e deliziosa. Un ottimo punto di partenza per esplorare la bellezza di Napoli.
Giorgio
10 months ago
Staff gentilissimo e colleghe molto professionali, camera accogliente e pulita. Da non perdere l'aperitivo in terrazza con una vista mozzafiato, semplicemente magica. Colazione eccezionale, con opzioni per tutti, anche per chi ha intolleranze. Unica nota dolente: la gestione del parcheggio. Un po' confusionario e, onestamente, mi ha fatto sentire poco seguito. La struttura è affascinante, ma la camera deluxe non ha rispettato le aspettative. Alcuni dettagli, come il bagno datato, potrebbero essere migliorati. Ritornerò, con qualche suggerimento per gestire meglio certi aspetti.
Carlo
10 months ago
La posizione è imbattibile, vicina al centro e con vista sul golfo. Gestione del parcheggio poco chiara, mi sono sentito un po' trascurato, con costi superiori a quanto previsto.
Mario
10 months ago
Colazione eccezionale, staff gentile, camera spaziosa.
Matteo
10 months ago
La vista sulla baia e sul Vesuvio è semplicemente mozzafiato! Ho amato il comfort del letto e gli spazi comuni, tutti impeccabili. Il servizio è stato fantastico, con un personale attento e sempre disponibile!
Consiglio vivamente questo posto ❤️😍
Eugenio
10 months ago
A pochi passi dal porto e dal lungomare Caracciolo questo hotel offre una vista spettacolare sul golfo e sul Vesuvio che rende ogni momento speciale mentre ci si rilassa in camera o si gode la colazione con specialità regionali e dolci freschi che non si dimenticheranno facilmente e ci si trova in una zona perfetta per esplorare facilmente attrazioni storiche come il Palazzo Reale e Castel Nuovo che sono a meno di 1 km di distanza ma ci sono piccoli dettagli da sistemare nella stanza per un'esperienza ancora più confortevole.
Luigi
11 months ago
Un soggiorno da sogno: camere ampie con vista mozzafiato su Napoli, dove la storia si respira. Qualche piccola pecca negli impianti e un po' di caos organizativo, ma lo staff è davvero gentilissimo e ti fanno sentire come a casa. Un aperitivo in terrazza? Imperdibile!
Cesare
11 months ago
La camera vista mare era splendida, con una vista incantevole sul Golfo e sul Vesuvio. Il letto era comodo, garantendo un buon riposo. Tuttavia, il riscaldamento non funzionava bene e l'acqua calda scarseggiava. Ho segnalato il problema senza ottenere risposta immediata, creando disagio. Il bagno in marmo verde era pulito ma aveva un aspetto datato. La presenza del personale era cordiale, anche se a volte poco efficace. La camera aveva alcuni segni di usura, ma il comfort generale rimaneva soddisfacente. La colazione, a pagamento, sembrava eccessivamente costosa rispetto ad altre opzioni in città.
Giuseppe
11 months ago
La vista sul mare era splendida, ma la colazione è davvero troppo costosa.
Giampiero
1 year ago
Posizione fantastica, vista incredibile. Parcheggio scomodo e personale poco cortese.
Mario
1 year ago
La colazione presso Eurostars Hotel è stata ottima e variegata, con una vista mozzafiato dalla suite, che offriva uno spettacolare panorama sul mare e sul Vesuvio. La posizione sul lungomare è strategica per esplorare la città, mentre il bagno pubblico è tenuto in modo impeccabile. La terrazza all'ultimo piano regalava un'esperienza indimenticabile, e la cena era divina. La camera era bellissima, spaziosa e con una vista mare. Lo staff è stato gentile, accogliente e molto competente.
Niente. 🙁
Pietro
1 year ago
Amo 'sta posizione spettacolare e la vista che te toglie il fiato, ma ‘a camera era un po’ così, polverosa e con qualche problema. Colazione da rivedere, un po’ disordinata. Manco a dirlo, il servizio è lento. Però il personale è stato gentile. Insomma, ci tornerei per 'a location!
Flavio
1 year ago
camera spaziosa e luminosa, colazione eccellente con vista sul golfo di napoli, staff sempre gentile e disponibile, posizione ottima sul lungomare, consiglio le stanze con vista mare.
Non esiterei a consigliare questo posto.
Gerardo
2 years ago
Durante il mio soggiorno ho potuto godere di una vista mozzafiato sulla città di Napoli e sul mare. La stanza era luminosa e silenziosa, con una magnifica terrazza panoramica. La cortesia del personale e la qualità del cibo sono state indimenticabili. consiglio vivamente questo hotel.
Vincenzo
2 years ago
Vista mare fantastica, terrazza magnifica, camere spaziose e pulite, cenone di capodanno speciale, musiche di qualità.
Mi sono sentito fortunato, non ho nessuna lamentela.
Mario
2 years ago
Arrivati all'hotel, siamo stati accolti da un personale gentile e disponibile, che ci ha assistito anche con un trasferimento dell'ultimo minuto. La nostra stanza era accogliente e dotata di tutti i comfort, con una vista panoramica che toglie il fiato. La terrazza dove abbiamo fatto colazione offriva una vista eccezionale sul Golfo di Napoli, e la pulizia e la cura della struttura erano impeccabili. La posizione dell'hotel, proprio di fronte al mare, era perfetta per esplorare la città.
Un po' di attesa per la colazione del mattino a causa della limitata disponibilità di tavoli nelle sale.
Eccellente
